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    プライバシーポリシー

    最終更新日: 2025年1月1日

    1. 取得する情報

    ハコラボ(以下「本サービス」)は、以下の情報を取得します。

    1.1 ユーザーが提供する情報

    • アカウント登録時に提供される情報(メールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報など)
    • イベント参加時に提供される情報(参加申込情報、決済情報など)
    • コミュニティ参加時に提供される情報
    • お問い合わせ時に提供される情報

    1.2 自動的に取得する情報

    • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など)
    • Cookie情報
    • デバイス情報
    • 利用状況情報(ページビュー、クリック情報など)
    2. 利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

    • 本サービスの提供・運営のため
    • ユーザーからのお問い合わせに回答するため
    • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
    • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
    • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧・変更・削除・ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    • 上記の利用目的に付随する目的
    3. 個人情報の管理

    当社は、ユーザーからお預かりした個人情報の安全管理について、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じます。 個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報保護体制を継続的に改善します。

    4. 個人情報の第三者提供

    当社は、ユーザーから取得した個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

    • ユーザーの同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    5. 委託・第三者提供

    当社は、本サービスの提供に必要な業務の一部を外部の事業者に委託する場合があります。 この場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を図ります。

    6. 個人情報の開示・訂正・削除

    ユーザーは、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。 これらの請求は、本サービスのアカウント設定画面から行うことができます。 開示等の請求については、ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

    7. Cookie(クッキー)について

    本サービスは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用することがあります。 Cookieは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。 ユーザーは、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。 ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

    8. プライバシーポリシーの変更

    当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

    9. お問い合わせ窓口

    本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

    運営者: 株式会社ZEN
    連絡先: https://zen-llc.co.jp/

    ※ 本プライバシーポリシーは、リーガル監修前のモック版です。正式版は後日公開予定です。